Política de Privacidad
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1. Introducción
Bienvenido a EnergiaArg Inversiones. Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros visitantes y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos información personal obtenida a través de nuestro sitio web (www.energiaarginversiones.com.ar) y los servicios relacionados. Al utilizar nuestro Sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
Nos tomamos muy en serio su privacidad y hemos implementado medidas para asegurar que su información personal esté segura. Esta política se aplica a toda la información recopilada a través de nuestro sitio web y cualquier servicio, venta, marketing o evento relacionado. Le recomendamos leer esta política detenidamente para comprender nuestras prácticas con respecto a su información personal.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar información personal que usted nos proporciona directamente, así como información recopilada automáticamente cuando utiliza nuestro Sitio.
2.1. Información que Usted Nos Proporciona
- Información de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal cuando se registra para nuestros servicios, completa un formulario de contacto o se suscribe a nuestro boletín.
- Información de Inversión: Detalles sobre sus intereses de inversión, capacidad financiera y otra información relevante si solicita asesoramiento o participa en oportunidades de inversión a través de nuestra plataforma.
- Comunicaciones: Cualquier información que nos envíe a través de correos electrónicos, formularios de soporte u otros canales de comunicación.
2.2. Información Recopilada Automáticamente
- Datos de Uso y Registro: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fechas y horas de acceso, y datos de flujo de clics.
- Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar y rastrear información y mejorar y analizar nuestro Servicio. Puede instruir a su navegador para que rechace todas las cookies o para que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.
La información recopilada automáticamente nos ayuda a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio, lo que nos permite mejorar la experiencia del usuario y la funcionalidad del sitio. Esta información generalmente se recopila de forma anónima y agregada, pero puede vincularse a información personal si usted la proporciona.
3. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información personal recopilada para diversos fines comerciales, que incluyen:
- Proveer y Mantener Nuestro Servicio: Incluyendo la facilitación de inversiones, la organización de talleres y la provisión de servicios de consultoría.
- Gestionar su Cuenta: Para gestionar su registro como usuario del Servicio.
- Comunicarnos con Usted: Para contactarlo por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como notificaciones push de una aplicación móvil sobre actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.
- Marketing y Promociones: Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos y que son similares a los que ya ha comprado o sobre los que ha preguntado, a menos que haya optado por no recibir dicha información.
- Mejorar Nuestros Servicios: Para analizar tendencias, administrar el Sitio, rastrear los movimientos de los usuarios en el Sitio y recopilar información demográfica.
- Cumplimiento Legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver cualquier disputa que podamos tener.
Nos aseguramos de que el uso de su información personal sea siempre legítimo y justificado. Esto puede basarse en su consentimiento, la necesidad de cumplir un contrato con usted, el cumplimiento de una obligación legal o nuestros intereses legítimos como empresa, siempre que dichos intereses no se vean anulados por sus derechos y libertades fundamentales.
4. Cómo Compartimos su Información
No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias limitadas:
- Proveedores de Servicios: Con terceros proveedores de servicios que realizan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, análisis de datos, servicios de correo electrónico, servicios de hosting y atención al cliente. Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados a proteger su información.
- Socios Comerciales: Con socios comerciales de confianza para ofrecerle ciertos productos, servicios u oportunidades de inversión conjuntas. Le informaremos y obtendremos su consentimiento cuando sea necesario antes de compartir su información con estos socios.
- Transferencias Comerciales: En relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio por otra empresa.
- Requisitos Legales: Si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
- Protección de Derechos: Para proteger y defender nuestros derechos o propiedad, actuar en circunstancias urgentes para proteger la seguridad personal de los usuarios del Sitio o del público, o proteger contra la responsabilidad legal.
5. Seguridad de su Información
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Estas medidas incluyen encriptación de datos, controles de acceso, firewalls y auditorías de seguridad regulares. Sin embargo, recuerde que ninguna transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
En caso de una violación de datos personales, notificaremos a las autoridades competentes y a los afectados de acuerdo con los requisitos legales aplicables.
6. Sus Derechos de Protección de Datos
Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal bajo las leyes de protección de datos aplicables, como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE o la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de Argentina. Estos derechos pueden incluir:
- Derecho de Acceso: Tiene derecho a solicitar copias de su información personal.
- Derecho de Rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que crea que es inexacta o incompleta.
- Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a Restringir el Procesamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a Oponerse al Procesamiento: Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de su información personal, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la Portabilidad de Datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a Retirar el Consentimiento: Si hemos recopilado y procesado su información personal con su consentimiento, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos utilizando los datos de contacto que se proporcionan a continuación. Responderemos a su solicitud de acuerdo con la ley aplicable.
7. Privacidad de los Niños
Nuestro Sitio no está dirigido a personas menores de 18 años ("Niños"). No recopilamos deliberadamente información de identificación personal de Niños. Si usted es padre o tutor y sabe que su Hijo nos ha proporcionado Datos Personales, contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos Personales de Niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
8. Enlaces a Otros Sitios Web
Nuestro Sitio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.
9. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política de Privacidad. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
10. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:
- Por correo electrónico: [email protected]
- Por correo postal: Av. Corrientes 1234, Piso 10, CABA, Argentina